Was steht auf Ihrer Visitkarte?

Daniela Klawatsch, BA

Expert Project Management

 

In welcher Branche arbeiten Sie?

Ich arbeite am Glück für unsere Kund*innen in der Casinos Austria & Österreichische Lotterien Gruppe.

 

Was ist Ihre Aufgabe als Projektmanager*in im Unternehmen?

Als Projektleiterin liegt es in meiner Verantwortung, Projekte und interdisziplinäre Projektteams zu steuern. Ich trage dazu bei, die Visionen der Projektauftraggeber*innen und Stakeholder zu realisieren und Projekte effizient und zielgerichtet abwickeln. Die Initiierung und den Start eines Projekts vergleiche ich gerne mit einem guten Hürdenlauf: Zu Beginn des Projekts muss ich sicherstellen, dass alle Beteiligten auf die gleiche Startlinie kommen und auf dasselbe Ziel zulaufen. Aus diesem Grund lege ich ein besonderes Augenmerk darauf, dass die Projektziele, der Nutzen des Projekts, das Vorgehen, die Gestaltung der Zusammenarbeit, die Aufgaben und die Abhängigkeiten von allen Beteiligten verstanden und akzeptiert werden. Sportliche Projektpläne zu erstellen, gehört auch zu meinen Aufgaben, dabei ist meine Regel: Sportlich ja, unrealistisch nein!

In meiner Rolle bin ich zuständig für sämtliche Angelegenheiten rund um das Projekt. Unter anderem zählt dazu:  

  • ein High-Performance-Projektteam aufzubauen und dieses adäquat zu führen, zu koordinieren und zu motivieren
  • Verantwortlichkeiten für die anfallenden Aufgaben festzulegen
  • Konflikte zu lösen und generell Lösungen für Probleme aller Art zu finden
  • Budget, Leistungen, Termine und Qualität zu „jonglieren“
  • unvorhersehbare Ereignisse zu meistern
  • Erwartungen im Zuge des Stakeholdermanagements zu managen

 

Können Sie uns von aktuellen Projekten erzählen?   

Aktuell leite ich zwei Produkteinführungsprojekte für die österreichischen Lotterien. Die Projektteam-Mitglieder kommen aus den Bereichen Vertrieb, Produktmanagement, IT, Legal, Datenschutz, und „Responsible Gaming“. Weiters darf ich zwei unternehmensübergreifende Projekte für unsere Marken (Casinos Austria, win2day, Österreichische Lotterien, WINWIN, tipp3) managen: Ein strategisches Projekt im Bereich Customer Relationship Management und ein Projekt zum Arbeitgeberauftritt unserer Unternehmensgruppe. Die unternehmensübergreifenden Projekte sind besonders spannend und sozial komplex, da ich es hier mit unterschiedlichen Unternehmenskulturen und sehr viele Stakeholdern zu tun habe. Besonders freut es mich, dass jedes Projekt ganz individuelle Herausforderungen und Chancen mit sich bringt und dass bei allen Projekten der Mehrwert und der Schutz unserer Kund*innen im Vordergrund stehen. 

 

Welche Fähigkeiten sind für diesen Job notwendig?

Neben der Fähigkeit die projektspezifischen Methoden, Werkzeuge und Techniken anwenden zu können, sind meiner Meinung nach soziale Skills unabdingbar, um oftmals widersprechende Interessen von unterschiedlichen Interessensgruppen und Vorgesetzten moderieren und managen zu können. Entscheidende Voraussetzungen für soziale Kompetenz sind Empathie, Selbstreflexion, Authentizität und Lösungsorientierung. Eine klare und eindeutige Kommunikation seitens der Projektleitung ist aus meiner Sicht äußerst wichtig, damit alle Beteiligten die Aufgaben und Ziele verstehen und umsetzen können. In gewissen Situationen sorgt eine gewisse Portion Gelassenheit für mehr Souveränität.

 

Was raten Sie jungen Menschen, die Projektmanager*in werden wollen?

Seid mutig, und seht auch Fehler und Rückschläge als Chance: Dadurch könnt ihr euch weiterentwickeln. Austausch, Google, Coaching, Aus- & Weiterbildung, sind Schlüsselbegriffe, die euch in eurer Weiterentwicklung helfen.  

Wichtig ist es, das Ziel nie aus den Augen zu verlieren. Ganz nach dem Motto von Laotse „Wer sein Ziel kennt, findet den Weg.“

 

Welchen Vorteil bringt eine Projektmanagement-Zertifizierung?

Projektmanagement-Zertifizierungen wie zum Beispiel die IPMA® Zertifizierung sind ein wichtiger Baustein, um die Fähigkeiten und Kompetenzen einer Projektleitung durch das Unternehmen zu fördern. Besonders wichtig ist es, das Gelernte direkt in der Praxis anzuwenden. Im Bestfall kann man sich zu Beginn der Karriere in der Projektleitung zuerst an kleinere, mittelkomplexe Projekte herantasten. Wenn man eine adäquate Ausbildung absolviert hat und selbstreflektiert Projekte leitet, wird man sich laufend weiterentwickeln und bestimmt ein*e tolle*r Projektmanager*in werden.

 

Was fasziniert Sie an Ihrem Beruf?

Mich fasziniert, dass Projekte kleine Abenteuer sind und es wirklich niemals langweilig wird. Man weiß nie, was einen im Verlauf des Projekts erwartet. Jedes Projekt und jedes Team sind einzigartig und ich kann meinen Horizont jeden Tag ein Stück erweitern.

 

Zur Person

Ausbildung

  • Bachelor of Arts - BA, Projektmanagement & IT

 

PM-Zertifizierungen

  • pma/IPMA® Level C Certified Project Manager

 

Berufsstationen

 

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